Aby nasza współpraca była miła, łatwa i przyjemna stworzyliśmy poniższy regulamin. Mamy nadzieję, że zapoznanie się z nim to właśnie Państwu zagwarantuje.

REGULAMIN

NASZE DANE

E-partner Paweł Wiśniewski z siedzibą w Szczecinku 78-400. Firma jest wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Szczecinek pod numerem: 9809 oraz posiada nadany numer identyfikacji podatkowej NIP: 673-144-26-84 i numer statystyczny REGON: 320106357. Telefon kontaktowy: 0 504 108 177 e-mail: istore@e-partner.net.pl

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Wszystkie ceny przedstawione na aukcjach są cenami brutto i zawieraja podatek VAT. Skorzystanie z oferty jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży. Sprzedaż każdorazowo udokumentowana jest fakturą VAT.

CENY I KOSZTY DOSTAWY

Koszt dostawy uzależniony jest od sposobu płatności za wybrany towar oraz od ilości zamówionych produktów. Przy zakupie więcej niż jednego produktu prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów przesyłki. Koszt przesyłek zagranicznych należy uzgadniać za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wszystkie ceny wysyłki dotyczą przesyłek kurierskich. Nie współpracujemy z Pocztą Polską. Ze względu na specyfikę prowadzonej działalności odbiór osobisty możliwy tylko po wcześniejszej wpłacie na konto i wcześniejszym umówieniu odbioru.

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Za zakupiony towar można zapłacić przedpłatą na nasze konto lub przy odbiorze przesyłki. Zostawiamy sobie prawo do odmowy wysłania towaru „za pobraniem” z powodu utrudnionego kontaktu z Kupującym. Przy wybraniu formy płatności "przelew bankowy", prosimy o wpisanie w tytule przelewu numeru zamówienia. Znacznie przyspieszy to czas realizacji zamówienia.

TERMIN DOSTAWY

Zakupione przedmioty wysyłamy nie później niż na 3 dzień roboczy od zaksięgowania wpłaty od Kupującego na naszym rachunku. Zgodnie z umową z firmą kurierską przesyłka powinna dotrzeć do odbiorcy w 24 h (z wyjątkiem soboty i niedzieli). Około 95 % przesyłek dociera do odbiorcy w tym terminie. Za opóźnienia z winy firmy kurierskiej nie odpowiadamy. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia towaru przy odbiorze w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy spisać protokół szkody i przesłać go na nasz adres. W przypadku przyjęcia przesyłki uszkodzonej w transporcie bez zastrzeżeń, nie spisanie protokołu szkody, Kupujący traci prawo do reklamacji uszkodzeń powstałych podczas transportu. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.

REZYGNACJA Z ZAMÓWINIA, ZWROTY

Złożone zamówienie może być anulowane przez Kupującego za pośrednictwem poczty elekronicznej do czasu wysłania przesyłki. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny. W takim przypadku koszty przesyłek pokrywa Kupujący. Nie odbieramy zwrotów towaru wysłanych jako przesyłki pobraniowe. Zwracany przedmiot musi być w stanie fabrycznie nowym, nie wskazujacym na używanie, w oryginalnym opakowaniu oraz z dołączoną fakturą zakupu. O zwrocie należy poinformować za pośrednictwem poczty elektronicznej wraz z podaniem wszelkich danych potrzebnych do zwrotu środków przelewem bankowym. Zwrot środków nastąpi w terminie 7 dni od otrzymania i sprawdzenia towaru.

GWARANCJA, REKLAMACJE

Wszystkie sprzedawane na naszych aukcjach produkty objęte są 6 -miesięczną gwarancją sprzedawcy. Gwarancja obejmuje ujawnione wady i uszkodzenia powstałe na skutek użycia niewłaściwych materiałów lub wad produkcyjnych. Z tytułu gwarancji Kupującemu przysługuje naprawa lub wymiana produktu na nowy lub zwrot pieniędzy. Gwarancji nie podlegają m.in.: uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, zadrapania); naturalne zużywanie się produktu; uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania; wady jawne widoczne w momencie otrzymania produktu, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu. Kartę Gwarancyjną Kupujący otrzyma wraz z produktem. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwrotowi podlegają koszty przesyłki do sprzedawcy. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamcji koszty przesyłek ponosi Kupujący, które wpłaca na nasz rachunek bankowy przed odesłaniem produktu do Kupującego.